Maintenance portes automatiques

Maintenance portes automatiques

Objet du marché

Ce marché permet le maintien des équipements en bon état de fonctionnement selon les contraintes hospitalières dans le respect de la réglementation en apportant un service de qualité pour minimiser les temps d’arrêt. Il a pour objet la maintenance :

• des portes,
• des portes de garage,
• des portails,
• des barrières, motorisés, qu’ils soient automatiques ou semi-automatiques.

Cette maintenance permet :

• le maintien en bon état de fonctionnement des équipements sous contrat en tenant compte des contraintes hospitalières.
• le respect de la réglementation.
• l’amélioration du service rendu aux utilisateurs grâce notamment au réseau d’agences et de techniciens sur le territoire.

Les prestations demandées peuvent concerner :

• des prestations de maintenance avec des forfaits adaptés aux besoins des établissements.
• des prestations de travaux et mise en conformité : hors forfait sur bon de commande de l’établissement adhérent après validation du devis

Accompagnement

• La maintenance : 3 niveaux de maintenance, corrélées à 2 choix de priorités en terme de délais d’intervention (P1/P2).
  • Contrat « Full Service » - réservé établissements de santé type MCO : maintenance préventive + curative + remplacement de pièces jusqu’à 400€ HT
  • Contrat « Standard » : maintenance préventive + curative.
  • Contrat « Basique » : maintenance préventive
• Les délais d’intervention → selon le choix de l’adhérent :
  • Priorité 1 (P1) : Dépannage : 4h – sauf pour les portes aux blocs opératoires ou appareils critique : 2h Remise en service : 24h : sans remplacement de pièces. Remise en service : 72h : avec remplacement de pièces – sauf pièce non disponible sur les catalogues fabricants de l’année en cours.
  • Priorité 2 (P2) : Dépannage : dans la journée (jusqu’à 24h) Remise en service : le lendemain (jusqu’à 48h) – sans remplacement de pièces. Remise en service : jusqu’à 72h – avec remplacement de pièces – sauf pièce non disponible sur les catalogues fabricants de l’année en cours.

Des experts hospitaliers mobilisés

Après une étude approfondie, ce marché a été réalisé par un groupe experts composé de responsables achats, de responsables de services techniques afin de répondre à l'ensemble des besoins.